摘要: 基本情况1.出厂返修率特别高从2001年1月～2003年2月我公司共销售YTVF系列电机5个规格10641台,用户反馈有质量问题电机共计345台,质量问题频频发生。出厂产品返修率高达3.24%,是一般国际惯例(3‰)的10.8倍,是本公司规定指标(2.7‰)的12倍。2.电机异响比例特别大在有质量问题的345台电机的具体问题如表1所示。